LA PETITE CARTE DES GRANDS AVANTAGES.
Devenez membre du Centre culturel Desjardins au coût de 25$ et profitez de la culture comme jamais!
- Jusqu'à 20% de rabais sur les spectacles
- Prévente exclusive sur les spectacles
- Accès aux meilleurs sièges
- Remplacement sans frais de billets perdus
- Place réservée lors du lancement de saison
- Possibilité de réserver vos billets et payer plus tard
- NOUVEAU - Carte gratuite pour les 19-25 ans
Votre nouvel Espace Membre
BIENVENUE DANS L'ESPACE MEMBRE!
Au cours des derniers mois, nous avons travaillé à optimiser le processus d'achat de billets pour nos membres via notre site Web et notre billetterie en ligne. Après tout, vous ne méritez rien de moins qu'un traitement VIP!
C'est pourquoi nous sommes heureux de vous présenter les changements qui ont été faits sur nos différentes plateformes à travers notre tout nouvel Espace Membre!
L'ESPACE MEMBRE, C'EST QUOI?
L'Espace Membre est un portail destiné à nos membres sur notre billetterie en ligne pour faciliter le processus d'achat. Dorénavant, vous n'aurez plus besoin de mémoriser un code unique pour vous prévaloir de vos avantages.
NOUVEAUTÉ: Vous aurez également accès à votre calendrier de spectacles à venir!
COMMENT VOUS CONNECTER À L'ESPACE MEMBRE?
FAÇON #1 - Connexion à l'Espace Membre via notre site Web
Étape 1: Lors de votre arrivée sur notre site Web, vous pourrez cliquer sur le bouton Espace Membre qui se trouve à droite dans le haut de l'écran (voir photo ci-dessous).
Étape 2: En arrivant sur notre billetterie en ligne, vous pourrez inscrire l'adresse courriel du détenteur de la carte de membre* (voir photo ci-dessous). Un code vous sera ensuite acheminé par courriel.
Nous vous invitons à vérifier votre boîte courriel d'indésirables. Il se peut que le code s'y trouve.
*SEULE L'ADRESSE COURRIEL PRINCIPALE INSCRITE AU DOSSIER PERMET D'ACCÉDER À L'ESPACE MEMBRE.
Étape 3: Récupérez le code qui a été envoyé par courriel et inscrivez-le dans la boîte située à cet effet.
Étape 4: Procurez-vous des billets pour les spectacles de votre choix!
FAÇON #2 - Connexion à l'Espace Membre lors de l'achat de billets via notre billetterie en ligne
Vous avez sélectionné un spectacle sur notre site Web et vous vous apprêtez à sélectionner vos sièges. Vous souhaitez vous prévaloir de vos rabais membres? Aucun souci!
Étape 1: Sélectionnez les sièges au tarif régulier et ajoutez-les au panier.
Étape 2: Cliquez sur le bouton Mon compte qui se trouve à droite dans le haut de l'écran (voir photo ci-dessous).
Étape 3: Vous pourrez ensuite inscrire l'adresse courriel du détenteur de la carte de membre (voir photo ci-dessous). Un code vous sera ensuite acheminé par courriel.
Étape 4: Récupérez le code qui a été envoyé par courriel et inscrivez-le dans la boîte située à cet effet.
Étape 5: Les rabais membres auront été ajoutés au panier. Il ne reste qu'à finaliser la transaction!
Foire aux questions - Espace Membre
Quels sont les avantages de l'Espace Membre? L'un des grands avantages est de vous permettre de vous connecter facilement sans code à retenir, seule votre adresse courriel est nécessaire (l'adresse courriel principale). Vos rabais seront appliqués automatiquement. De plus, vous y verrez à compter de maintenant l'ensemble de vos spectacles réservés.
Ai-je accès à mon historique d'achat? Vos futurs spectacles apparaîtront dans votre profil, mais pas les spectacles passés.
À quel endroit puis-je voir mes spectacles? Vous devez vous rendre dans la section Mon profil en haut à droite.
Puis-je avoir deux adresses courriel à mon dossier membre? Non, une seule adresse peut agir comme référence à votre dossier membre.
Dois-je encore entrer un code promotionnel? Pour profiter de vos rabais de membre, il n'est plus nécessaire d'entrer de code promotionnel. Si, toutefois, un code promo est proposé lors d'une vente spéciale, vous pouvez l'entrer avant de passer à la caisse. Le rabais le plus avantageux des deux (rabais membre ou rabais spécial) sera appliqué à votre panier.
Comment faire pour ajouter mes billets à mon Google Wallet (pour Android) ou Portefeuille d'Apple (pour IPhone)? Vous n'avez qu'à cliquer sur l'icône approprié au bas de votre courriel de rappel. Vous serez acheminé directement à votre application. Au moment du spectacle, vous n'aurez qu'à sélectionner les billets qui seront numérisés par nos bénévoles à l'accueil. Tous vos billets de spectacles à venir seront regroupés au même endroit. Dans le cas de modification sur la tenue de l'événement, l'information sera modifiée dans votre application en temps réel.
INFORMATIONS À RETENIR
- * La demande étant très élevée pour certains spectacles, l'achat d'une carte de membre ne garantit pas l'obtention de billets.
- La carte de membre est valide un an à partir de l'achat.
- Rabais applicable sur 8 billets par spectacle.
- Rabais applicable sur le prix après taxes.
- Frais de service applicables sur chaque billet.
- Non échangeable, non remboursable, non monnayable et non transférable.
- Les avantages de la carte de membre s’appliquent aux spectacles présentés par le Centre culturel Desjardins à moins d’avis contraire. Le Centre culturel Desjardins se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation et les prix en tout temps et sans préavis.
- Ne peut être jumelé à un autre rabais.
